Заказчик: Гостиница (Отель) в Сочи Santara
Владелец отеля в Сочи, ранее привлекала клиентов только из рекламы в И…грам. В 2022 году не знала, как продвигать свой бизнес.
С помощью таргетированной рекламы в ВКонтакте + Яндекс рекламы, за 1 месяц получила 1055 заявок, закрыла 80% броней и заработала 19,3 млн. руб.
К нам обратилась владелица отеля Камилла, с запросом:
“ Раньше работал И…грам, с рекламой было легче и проще, реклама в инсте круто работала и приносила плоды в виде броней. А сейчас я в панике, ещё и в декрете, бытом занимаюсь. Раньше в мае был забит почти весь сезон. Мне срочно нужно раскрутить отель и увидеть результат — брони, хочу стабильный поток клиентов, как раньше. И ещё хочу платить не за работу, а за результат. Марат, мне нужен маркетолог, которому я бы всё передала, мне надо чтобы нас кто-то толковый вёл и голова не болела.”
У неё была проблема с тем, что до запретов в и…грам, с рекламой было легко и просто. Реклама в той сети каждый год быстро приводила клиентов, брони заполнялись стабильно каждый сезон. Но в этом году всё изменилось и этот рекламный канал перестал работать.
Камилла не знала – что делать, обращалась к другим специалистам по рекламе, но результата не было, деньги сливались, брони не шли.
С этим запросом, по рекомендации, она пришла к нам. Мы изучили её ситуацию, пожелания, и применили весь наш накопленный опыт продвижения в гостиничной сфере.
Стратегия продвижения гостиницы (отеля) Santara в Сочи
- Провели исследование целевой аудитории, их болей и потребностей, чтобы точно и без искажений понимать — ЧТО и КОМУ мы продаём (выяснили, что жители северных регионов, именно в этом отеле отдыхают чаще и платят больше)
- Проанализировали рынок, конкурентов, отзывы проживающих. Это дало понимание — по каким причинам люди выбирают именно этот отель.
- Изучив это, создали высококонверсионный сайт (группа в ВК у них уже была и велась)
- Параллельно — разработали продающие тексты, призывы и рекламные объявления.
- На основе анализа и прошлого успешного опыта в этой нише, уже через 3 дня, запустили таргетированную рекламу в ВКонтакте.
- Ещё через 4 дня, сделали продающий сайт (чтобы из рекламы стало больше обращений). Запустили контекстную рекламу в Яндекс и ещё в одном российском рекламном канале – MyTarget.
- Итого настроили сразу 3 рекламных канала, по несколько рекламных кампаний в каждом, чтобы протестировать и выбрать наилучшие по цене и качеству заявок.
- В итоге выбрали топ рекламных кампаний с наилучшей окупаемостью. И в них мы вложили основной рекламный бюджет.
- Более того, мы разработали скрипты продаж (это сценарий общения с клиентами чтобы не «терять» тех, кто ушёл «подумать»). «Шпаргалка», которая помогает менеджерам направлять диалог так, чтобы клиент совершал бронь. Это ещё больше увеличило конверсию.
Настройка и запуск таргетированной рекламы в Вконтакте для гостиницы (отеля) Santara в Сочи
При работе с таргетированной рекламной использовали множество разных креативов, тестировали разные гипотезы и аудитории, также пробовали использование ключей и ВК пикселя для ретаргета трафика с сайта. Ниже предоставляю наиболее удачное рекламное объявление.
Немного статистики из уже оптимизированного рекламного кабинета ВК по данному проекту
Если сделать небольшой расчет то выйдет что за сезон потратили 131,421.08рублей получили 1829 подписок (по цене 72 руб.) и 1261 (по цене 104 руб.) обращение в группу ВК.
Настройка и запуск рекламы в Яндекс Директ для гостиницы (отеля) Santara в Сочи
В Яндекс Директ основной инструмент использовали РСЯ, он хорошо себя показал на тестировании, приносил дешёвый трафик и конверсии, по отношению к поиску. пример баннеров для РСЯ
Небольшая статистика на основе конверсий из Яндекс метрики.
Результат проделанной работы по продвижения гостиницы (отеля) Santara в Сочи
За 1 месяц работы в рекламу было вложено 158 тыс. руб.
Камилла получила 1055 заявок (657 заявок — в ВКонтакте, и 398 – с сайта, по средней стоимости 70-150руб. за заявку).
Благодаря новым рекламным каналам, она закрыла 80% броней и заработала 19,3 млн. руб.
Сотни людей и семей, благодаря нам, увидели это место на просторах интернет и соц.сетей — приехали, сменили обстановку, смогли расслабиться, отдохнуть телом и душой, перезагрузиться, наполниться позитивом и энергией…
Паника ушла, теперь у Камиллы больше сил, времени и энергии, на занятия детьми и бытом. Клиенты приходят стабильно и контролируемо. С новой рекламой стало легко и просто — как и раньше, реклама круто работает и приносит плоды в виде броней.
Более того, благодаря нашему опыту и результатам, Камилла поняла — что она платит, не за работу, а за результат.
Привет, меня зовут Марат! Я с командой, привлекаем заявки и клиентов в гостиничный бизнес.
Если вы так же, как и Камилла, хотите в это непростое время, получать заявки и клиентов в ваши гостевой дом/коттеджный посёлок/гостиницу/отель/сеть отелей (и т.д…, ), увеличить брони и платить за «результат», а не «работу»… записывайтесь ко мне на БЕСПЛАТНУЮ консультацию, на которой я разберу вашу ситуацию и расскажу — как именно вам увеличить результаты, привлекая заявки и новых клиентов.
Почему консультация без оплаты?
Буду честен. Консультация нужна для того, чтобы вы убедились в нашем методе привлечения, а я понял — насколько именно вам подойдёт эта стратегия.
Для записи на консультацию, оставьте заявку. После этого мы свяжемся с вами и договоримся о времени проведения созвона для получения консультации.
На скринах пример того, как вы будете получать брони/клиентов в свой бизнес.
Заявки с сайта:
Заявки в ВКонтакте (на 28.06.2022г.):
Напоминаю, для записи на консультацию, напишите в Личку “Отель”. После этого я свяжусь с вами и мы договоримся о времени созвона.
